【#12306回应女子迟到错过检票失控哀求#】近日，一女子赶在发车前几分钟抵达检票口，但已过规定的发车前5分钟停检时限，工作人员依规未放行一事引发热议。

据12306客服介绍，停止检票后，无论列车是否发车，都没有例外放行通道。各车站停检时长并不统一，一般为发车前3-5分钟，会根据检票口到站台距离等情况设置，以实际大屏显示为准。

提及补救办法，客服表示，可以在列车开车前尽快办理退票，如果过了票面开车点，就退不了票了；也可改签15日内有余票的其他车次，但需在票面当日24点前办理。（大河报）http://t.cn/AXjhpsmG