这起事故这两天在热搜上吵得挺凶,但换个角度想,它其实也是明星车主圈的一次“舆论压力测试”。
问界M9的明星车主阵容本来就豪华,黄渤、于和伟还是品牌大使;而杨幂也早已是享界S9的001号车主、享界品牌代言人。 当一辆车被明星、科技、流量层层加持,出了事故就很难只被当成普通车祸——大家第一反应往往是:车有没有问题?品牌怎么回应?明星车主会不会受影响?
这次官方说明强调人驾、超速、前部撞击导致起火,否认“电池爆燃”“智驾撞击”。 但网友更在意的,其实是回应里有没有先看见生命、看见家属。对品牌来说,技术澄清当然重要,但情绪表达同样不能缺席。
明星车主也一样,平时是“同款座驾”“生活方式背书”,真遇到公共事故时,也会被更多人拿放大镜看。车圈和娱乐圈的边界,正在被一辆车悄悄抹掉。
你觉得这类事故里,品牌最该先说清事实,还是先表达共情?
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发布于 湖南
