彩彩-ing
26-10-22 09:29 微博认证:微博原创视频博主

#问界事故 别急着扣帽子#这次舆论的核心矛盾特别真实:大众不信的不是官方流程,是体感和数据的割裂。

139km/h的极速,从现场画面、车辆撞击状态来看,和普通人的认知、视觉观感严重对不上,这也是全网持续质疑的根本原因。

问界前期处理其实很规范,主动辟谣起火、智驾失误等谣言,态度很端正。但最关键、最致命的时速疑点选择了留白。

车企只甩一句“以警方调查为准”,看似稳妥,实则是舆情大忌。消费者和网友要的不是套话,是透明、详细的佐证数据。

舆情危机里,沉默和模糊回应就是最大的失分。不正面解答车速争议,所有的辟谣都会显得苍白,品牌的公信力只会持续打折。想要稳住口碑,必须拿出实锤数据,直面大众的疑问。 http://t.cn/AXjAx2Hx

发布于 广东