#车质网观点# 【厂家无书面检测报告拒保车辆怎么办？】

问题：厂家无书面检测报告归责充电器，拒绝承担质保及拖车费用，厂家也不出任何书面检测报告，就简单的口头回复，这个怎么弄？

答复：您好！依据家用汽车三包规定，厂家对不属于质保的情形负有举证责任，口头答复不能作为免责依据，可以要求对方出具加盖公章的正式检测报告，或通过缺陷召回中心及车质网投诉，必要时申请第三方鉴定并走法律途径维权。

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