你觉得一个产品质量很差,甚至非常危险,但仍然有很多人趋之若鹜的时候,那就分析这种现象的本质,而不是觉得“为什么这么多傻子”。
比如新能源车容易着火,这其实是人尽皆知的事,为什么销量还节节攀升?经常也看到因为起火烧死的,这些人难道不怕吗?一句话,这些人不怕,就这么简单。
厂家做产品符合国标即可,符合国标不代表没有安全隐患,这是两码事。比如前保险杠,传统燃油车就是一个破复合材料的壳子,很软,行人保护用的。新能源车则不同,上了很多科技与狠活,各种雷达,摄像头,led灯语,感应器,五花八门。线路就复杂了,前保险杠符合国际,不代表这些小配件组合在一起是安全的。
厂家符合了国标,监管也认为没问题,你喊破喉咙也无意义,因为在逻辑与法理上这就是合格的产品。至于出车祸了,燃烧了,那有客观因素,燃油车也会有意外情况。所以你靠个人感觉,“那车烧死人了,是个工业垃圾”等只是个人观点。比如大众途观刚上市的时候就把自己的副总经理烧死了,影响销量了吗?
为什么这些人不怕,因为利益大于风险,就这么简单,起火,失速,故障,是小概率事件,而功能强大,便宜,省钱,舒适是100%的当期回报。烧死人更是极端事件,会发生,但是太小,小到不足以做为决策的参考因素。
这时买车的人不是傻,而是“精”,他们精于计算投入回报,买这个车直接得到多少收益,付出的风险概率是多少。相当于买了车,把自己投入了一个概率池中,中奖的概率很小很小,所以买得,美滋滋。等到真烧到他头上了,他又出来装无辜,表示可怜,你们可要为我做主啊!利用舆论什么的给自己捞好处。
记住,没有任何人是值得可怜的。他能接受到这个车很酷炫的信息,就能接受到这个车容易出问题的信息。现在没有信息差,只有选择相信什么。
当某一台车出了事故,烧起来了,烧死人也好。正常的人都当它是一个accident,就是一个社会事件。
而跳得老高,兴奋的人,往往是同样产品逻辑的友商,终于有机会贬低对手,让“好客户”买我的车了。
另一部分是一直鄙视这类车,关注点是另一部分,比如对酷炫功能不感冒,只关注机械素质,传统安全,保护思维的一群人。他们的爽点在于,看,我是正确的。
对于那些说“一个家庭被厂家毁了”,只能说这是舆论压力,你不能又要快速低成本的酷炫功能,又要必须慢节奏迭代验证的安全。你自己选择的时候已经支付了风险对价,它在概率池中落地的时候只能承受家庭的毁灭。
因为厂家要做的就是合规和盈利,而不是保证你绝对不死,谁也保不了,油车的安全机制也是不计其数的生命换来的。
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