【#星巴克店员称与未消费顾客沟通需友善#】10月22日，星巴克正式在全国施行“消费入座”新规，@大河报 记者在郑州市一家星巴克门店看到，店内所有的桌面上，都已竖起“请消费入座”的提示牌。
“如果不消费，是否可以在店内学习？”面对记者的询问，店员明确表态不可以，需要消费才能入座。店员告诉记者，根据公司的要求，门店开始实施消费入座规定，他们刚刚接受了相关内容的培训。“如果不消费但是长时间占座的话，我们需要上前询问是否消费，建议顾客消费入座。”店员说，按照要求，他们在沟通过程中需要遵循友好、友善的原则，每隔10分钟左右提醒未点单顾客消费。店内一位学生顾客向记者表示，她支持“消费入座”的规定，“这里本来就属于消费场所，如果大家都不消费入座的话，那座位就会比较紧张，而且对店内的生意会有影响”。（大河报）http://t.cn/AXjyvvAq