问界这事儿,网友翻出了 2023 年理想 L7 清远事故的回应,两边放在一起对比,讨论挺多的。
先梳理一下两边的做法。
问界这边:事发四天后发说明,确认人驾状态,路口车速 139.1km/h,撞击立柱后起火,初步分析是高速撞击引发线路短路和油液泄漏,同时辟谣 "电池爆燃"" 智驾撞击 "。
理想那边:事发第二天就发说明,确认未开辅助驾驶,碰撞前 3 秒车速 178km/h,驾驶员制动后最终 96km/h 追尾卡车,钻入卡车下方。数据给得更细,碰撞前速度和碰撞瞬间速度都列了。
网友观点主要分几派。
一派觉得理想的回应更透明,碰撞前和碰撞时的速度都给了,直面问题不回避,算是车企回应的范文。问界只给了路口速度,没给撞击瞬间速度,AEB是否启动,起火是否太快,被质疑避重就轻。
另一派觉得问界也没毛病,后台数据假不了,最终都要提交给相关部门,等官方通报就行,没必要什么都往外抖。
还有人注意到,理想当时数据给得再细,也照样被骂惨了。所以车企事故回应,怎么做都有人说。#理想通报碰撞前三秒车速##问界m9起火公关应对##三问问界神木碰撞起火事故#
两边的回应方式,你们更认可哪种?评论区聊聊。
发布于 重庆
