Vetrax嚣张卫视
26-10-24 01:13 微博认证:3C数码广播节目评论嘉宾

iPhone Duo 这次对苹果最大的产品和品牌认知的『破坏』,是打破了原来消费者对苹果产品『确定性』的认知。

iPhone 长年以来把守单品销量冠军,而且还是电商单品冠军,靠的就是『确定性』——它是优缺点都跟明显的产品,我买它或不买它,都明确的知道它哪里好哪里不好。尤其是电商平台,越是标准化的产品电商平台卖得越好,我只用比价格就可以,不用揣着『这东西到底真机咋样』的想法非得去线下看看是不是符合我的想象。我能接受它的缺点,那就买它,而且买回来之后和我的预期是相符的。包括最被人诟病的信号问题,消费者就是明确的对它信号不好有预期,不会产生额外的预期落差。

而这是安卓高端产品最大的问题,在我没用到产品前,我可能对产品可能出现的问题没有预期,和宣传中给人的预期有违背,就会影响用户的选购欲望,可能更多的接近于一种『开盲盒』的感觉——价格便宜的话就无所谓,但贵了的话,我尽可能的希望买到一部非常确定性的产品,而不是花大几千块钱开盲盒。

华为的旗舰产品的确定性也很好,除了在被制裁初期和原生鸿蒙切换的那段时间,因为之前用户对华为好拍照的预期与原生鸿蒙系统里出现的软件功能缺失产生了预期之外的落差,在那段时间影响了销售表现,后来过了这段时间拍照和鸿蒙系统逐渐补齐后就慢慢回来了。

但是……iPhone Duo 是在一个巨大的『安卓折叠屏适配不行就等着看苹果能做好』的预期里诞生的,结果就是……大家都看到了。从软件到硬件,和很多人对苹果期待相去甚远,而且跟 iPhone Air 当时的境遇不同:iPhone Air 其实是非常传统的 iPhone 产品,你明确的知道它什么不好什么好,大家不买它就是因为明确的知道它哪里不好(续航拍照等)不符合我的使用需求。

iPhone Duo 在消费端是从一个『大家都在抢』『二级市场价格价格炒得非常高』的段位上跌下来的,非常明显的反应了大家的预期是如何一步步的从高位跌落的,尤其是最终产品上的各种『意想不到的』『苹果不应该出现的问题』的问题,进一步拉低了大家对它的预期,这是之前苹果产品很少出现的问题。我不知道苹果自己是不是意识到这个问题了,毕竟 iPhone 18 Pro Max 这种『高确定性』的产品卖得这么好,可能在某种程度上也会迷惑整个大盘的判断。

发布于 广东