#苹果称iPhoneDuo屏幕亮线非硬件问题#
苹果首款折叠屏iPhone Duo开售首日曝出屏幕亮线与开裂争议，官方称亮线系软件UI问题，但针对开裂仍按个案检测定责。
一、亮线问题官方定性
非硬件故障：苹果客服确认，屏幕出现黑白线条并非硬件损坏，可能与打开折叠屏时的软件UI变化有关。
修复方案：苹果正对此展开调查，后续将通过软件更新进行修复。
二、开裂问题定性与售后
个案与检测：针对多起铰链处屏幕开裂反馈，客服表示暂未集中收到反馈，属少数个案，需送至售后网点查验。
售后政策：若检测确认无磕碰等人为痕迹可免费换新；若判定为人为损坏，保外维修费高达7998元，购买AC+为628元。 http://t.cn/AXjtwwfm