#iPhoneDuo裂屏非人为可换新#
售后政策与换新条件
非人为免费换新：经售后检测确认无磕碰、夹痕等外力损伤，判定为非人为损坏的故障机，苹果直营店可直接为用户更换新机。
退换渠道差异：官网及线下直营渠道购买的设备，激活后14天内非人为损坏支持无理由退换；第三方渠道需执行国家三包政策。
故障现象与原因推测
故障高度集中：裂纹几乎全部集中在内屏铰链正上方，多伴随“咔嚓”异响，机身内外均无跌落或挤压痕迹。
疑似装配公差：多方分析指出，问题大概率源于铰链组件装配精度不足，开合产生的内部应力撑裂柔性屏，而非系统性设计缺陷。