#iPhoneDuo到手快乐没有5分钟#苹果首款折叠屏iPhone Duo开售首日即遭遇品控“滑铁卢”,多名用户反馈新机到手仅数小时,正常开合不到20次便听到铰链处“咔嚓”异响,内屏沿折叠线直接裂开并伴随坏点,机身外观却无任何磕碰痕迹。
更令首批尝鲜者心碎的是高昂的维修成本:未购买Apple Care+的用户,内屏保外维修预估高达7998元,接近半台新机价格;即便购买了AC+,也需支付628元服务费,两者相差逾十倍。国内用户在申请退换时,还面临需将手机寄回总部鉴定是否属于“人为损坏”的繁琐流程,而海外部分用户则在直营店获得了直接换新服务,这种售后待遇的差异进一步加剧了用户的不满。
除了硬件品控争议,iPhone Duo在软件生态上也表现拉胯。实测显示约八成常见应用未完成折叠屏适配,微信等国民级应用展开后两侧存在巨大黑边,7.6英寸内屏优势丧失殆尽。加之取消Face ID改用侧边指纹、国行仅支持eSIM导致双卡用户办理繁琐、机身重达254克等妥协,让这款起售价15999元的“情怀产品”在首发日便口碑崩塌,被网友戏称“快乐没有5分钟。
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