乌拉那东宜修
26-10-25 00:36 微博认证:搞笑幽默博主 超话创作官(李煜东超话)

#iPhoneDuo到手快乐没有5分钟#
苹果首款折叠屏iPhone Duo开售首日即爆发内屏开裂风波,多名用户反馈正常开合不到20次便听到异响并碎屏,近八千元的高昂维修费与滞后的软件适配让首批尝鲜者直呼“快乐没有5分钟”。
一、内屏开裂与高昂维修成本
故障集中爆发:多名国内外用户反馈,新机到手仅数小时,正常展开时铰链处传出“咔嚓”异响,内屏沿折叠线裂开并伴随坏点,且外观无磕碰痕迹。
维修费用天价:未购买Apple Care+的用户,内屏保外维修预估高达7998元;即便购买了AC+,服务费也需628元,维修成本相差逾十倍。
二、售后鉴定流程引发争议
国内外待遇差异:部分海外用户在Apple Store直接获赔更换故障机;而国内用户被门店要求将手机寄回苹果总部,鉴定折痕是否属于“人为损坏”后才能处理。
用户维权受阻:刚到手几小时即损坏,用户难以接受“人为损坏”的判定风险,高昂的维修门槛与繁琐的鉴定流程引发强烈不满。 http://t.cn/AXjV5qJ8

发布于 江苏