【这家车企的汉语水平出了什么问题？】小鹏汽车近期接连引发舆论争议：10月15日小鹏MONA L05预售发布会上，00后产品经理多次使用带贬义的网络词“老登”，品牌副总裁于涛回应称该词是内部核心负责人间的调侃，未指向外部用户，反而令争议进一步发酵。另有镇江消费者花40余万元购买的小鹏X9发生近乎报废的严重事故，全车气囊未弹出，售后称撞击未达触发条件，用户手册中气囊展开条件多以“可能”表述，无明确标准。事件折射出企业沟通未充分顾及消费者感受的问题。(AI生成)http://t.cn/AXjaNvgW