10月26日午后，超星学习通因系统维护突发大面积故障，全国高校学生登录页面弹出500错误，考试被迫强制退出，作业编辑到最后一步系统崩溃，之前内容全丢失。官方客服下午14点40分左右确认修复，iOS版本已恢复正常，安卓各版本也跟上。平台称在进行系统维护却没提前通知，学生午后签到和作业节奏全被打断。学生建议立即截图留证据联系老师申请延期或补救。这次故障暴露了在线教育平台的脆弱性，平台该加强系统稳定性。 #客服回应学习通崩了#