据报道,苹果在向媒体提供的声明中表示,公司已注意到少量iPhone Duo内屏存在问题,遇到问题的用户可联系AppleCare申请换机。
苹果还表示,绝大多数设备不受影响,问题机型通常在使用初期就会显现故障。
据苹果员工透露,公司尚未向零售门店和客服人员下发正式指引,但已有团队展开调查,部分工程师正设法回收受影响设备进行分析。
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据报道,苹果在向媒体提供的声明中表示,公司已注意到少量iPhone Duo内屏存在问题,遇到问题的用户可联系AppleCare申请换机。
苹果还表示,绝大多数设备不受影响,问题机型通常在使用初期就会显现故障。
据苹果员工透露,公司尚未向零售门店和客服人员下发正式指引,但已有团队展开调查,部分工程师正设法回收受影响设备进行分析。