一款车高不高端，车主说了不算，没买的人说了算。

车企开发布会、堆配置、讲生态，能说服的多半是已经准备下单的那批人。剩下的人不看这些，只看两件事：路上跑得多不多，出问题处理得干不干净。一次没处理好，在没买的人心里就掉一个档，后面投多少广告都很难拉回来。

品牌形象是分层的。认可的人越来越认可，不认可的人你越解释他越觉得你在洗，两个池子的水基本不互通。

所以买车别把发布会上那句定位当成车本身的水平，那只是车企希望你怎么看它。

你身边有没有那种，一个牌子栽过一次就再也没碰过的人？