#理想高管道歉#
10月28日晚，2026款开启订购后因用户抢购火爆导致官方APP长时间崩溃，理想产品线负责人为此公开道歉。
一、事件核心：APP被挤崩，高管紧急致歉
起因：2026款理想i6于10月28日晚正式发售并开放订购，短时间内大量用户涌入理想汽车APP下单，导致系统无法加载、支付卡顿，出现“活动太火爆”等提示。
致歉：理想汽车产品线负责人李昕旸于当晚21:14通过微博公开道歉，承认“i6开始订购以来系统一直非常卡，先给大家道个歉”，并解释“这次发布之前，增加了不少服务器资源，不过还是低估了大家抢购的热情”。
解决：经过IT团队紧急抢修，准现车和定制现车两条下单通道已全面恢复，用户可以流畅下单。李昕旸在道歉中再次向受影响用户表达歉意。 http://t.cn/AXjWU2SE