#理想高管道歉#理想i6开启订购时，订单流量过大造成APP系统崩溃，产品线负责人李昕旸及时出面公开致歉。这场意外看似是产品热度高的证明，实则暴露了平台技术承载能力预估不足的问题。

火爆的订单是消费者对品牌的认可，但保障顺畅、稳定的下单体验，也是企业该做好的基础服务。主动道歉、正视问题，是负责任的表现；而更重要的是吸取这次教训，提前做好压力测试，完善技术预案。热度来之不易，企业既要抓住市场机遇，也要打磨配套的服务与技术，不辜负用户的信任与期待。 http://t.cn/AXjWU2SE