#理想高管道歉#2026年10月28日晚间，理想全新纯电车型i6正式开售，火爆订单直接冲垮理想官方APP，页面卡顿、加载失败，大量用户无法提交订单。产品线负责人李昕旸公开发文致歉，坦言事前虽完成服务器扩容，但依旧低估消费者抢购热情，两次向受影响用户表达歉意。经技术团队紧急抢修，当晚下定通道全面恢复，用户可正常下单限量准现车与定制版本。

这款车型热销有多方面原因，指导价24.98万元，首销限时优惠一万，到手价23.98万元，性价比突出。同时创新准现车模式，下定最快一至两周就能提车，解决用户漫长等车痛点。车辆硬件配置亮眼，标配780km续航、马赫M100芯片，30万价位段少见双零重力座椅，硬核产品力吸引大批消费者。

事件在网络引发多元讨论，网友分成晒单、吐槽、观望三类。不少人调侃服务器不堪重负，但大多认为APP崩溃恰恰印证车型超高热度。高管快速致歉、积极抢修不甩锅，这次被称作“幸福的烦恼”，也进一步强化理想重视用户体验的品牌印象。 http://t.cn/AXjW55rq