#理想高管道歉#
2026年10月28日晚,理想i6正式开启订购,短时间订单激增,直接挤崩理想官方APP,页面卡顿、加载失败,不少用户无法顺利锁单下单。
理想汽车产品线负责人李昕旸在微博公开致歉。他表示,发售前团队已经扩容服务器资源,但依旧低估了用户的抢购热度,给大家带来糟糕的购车体验。经过技术人员紧急抢修,准现车与定制现车的下单通道很快恢复,用户可以正常下单。
这次服务器崩盘,侧面反映出理想i6关注度很高,开售热度火爆。不过也有网友提出疑问,热门车型开售前,平台应当做好更充分的压力测试,保障下单流程稳定。该事件也引发讨论:车企在新品爆单的营销红利之外,更要完善线上订购的技术保障,兼顾热度和用户体验。 http://t.cn/AXjWcMU1
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