#理想高管道歉#2026年10月28日晚理想i6开售,因订单暴增挤崩官方APP,产品线负责人李昕旸公开致歉称低估了抢购热情。
一、核心事件:系统崩溃与高管致歉
致歉人:理想汽车产品线负责人。
致歉原因:开启订购后短时间内订单暴增,导致官方APP出现严重卡顿、无法加载,用户锁单失败。
致歉内容:李昕旸通过微博公开道歉,承认虽在发售前扩容了服务器,但“还是低估了大家抢购的热情”,影响了购车体验并两次致歉。二、关键进展:系统修复与“准现车”模式
当前状态:经过IT团队紧急抢修,准现车和定制新车的下单通道已于当晚恢复正常,可流畅下单。
火爆成因:此次抢购热潮源于理想i6推出“准现车”模式,下定后快至1-2周提车,直击用户不愿长周期等车的痛点。 新车限时优惠价23.98万元,性价比极高。 http://t.cn/AXjWcMU1
发布于 重庆
