#理想高管道歉#
10月28日晚2026款理想i6正式发售，用户集中涌入下单，官方APP出现严重卡顿、无法加载或支付卡死，页面提示“活动太火爆”。
新车指导价24.98万，首销限时价23.98万，创新推出“准现车”模式，下定后最快1-2周提车，直击用户不愿久等的痛点。
部分抢到的用户晒出“17秒完成付款”的手速，没抢到的则吐槽“服务器是土豆做的”，抢购像“抢纪念币”。
理想汽车产品线负责人李昕旸。
道歉内容：承认发布前已扩容服务器资源，但仍“低估了大家抢购的热情”，影响了购车体验，两次公开致歉。 经IT团队紧急抢修，准现车和定制新车两条下单通道当晚即恢复流畅。