挑车的时候有个道理放之四海而皆准：一台车如果外表、动力、配置哪儿都软，唯独服务条款硬得像铁板，那就没必要再谈下去了。硬件全部拉胯，只剩一纸条款讲得铿锵有力，这种组合放在数码产品上同样成立——参数全线平庸，就售后政策写得密不透风，看着规矩森严，实际体验起来处处碰壁。真正值得掏钱的东西，是能跑能扛能兑现的那一类，而不是靠着一条硬邦邦的规则撑场面。厂商把硬气用在约束用户上，把软肋留给产品本身，这种取舍方向已经说明了一切。看明白了就早点转身，把预算和时间留给愿意在硬件上真下功夫的对象，省得后面被一条条硬条款磨掉耐心。