苹果首款折叠屏iPhone Duo,有顾客反馈新机没有磕碰挤压,只是正常开合,铰链位置就出现内屏漏液、黑线。送到售后才得知,如果检测判定为人为损坏,没买AppleCare+,更换内屏保外维修费就要7998元,差不多八千元,这笔费用几乎占到整机起售价的一半。
如果提前入手AC+服务,同样的意外损坏维修只需要628元,两者差价巨大。苹果这边回应,如果核实故障属于产品本身品控问题,个案可以免费换机。整件事最大的争议点,就在于故障到底是出厂品控,还是人为造成,最终要等待官方检测判定。
不少网友看完直呼折叠屏买得起修不起,一万多入手的手机,一块内屏就要将近八千,维修成本实在吓人。还有人感慨折叠柔性屏本身结构精密脆弱,铰链缝隙容易进灰,本身就比普通直板屏风险更高。很多人讨论,高价折叠屏的售后鉴定边界模糊,新机正常使用出现屏幕故障,却要面临高额维修费,也让大家开始纠结要不要额外购买AC+。
网友评论:一万六的手机,换块屏幕八千,修半台手机的价格,折叠屏的维修门槛真的太高了。
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