珂盐珂甜1007
26-11-01 00:27 微博认证:娱乐博主 超话粉丝钻咖(张艺兴超话)

#顾客称苹果折叠屏漏液维修要八千#
一万五千九百九十九元入手的iPhone Duo,一次内屏漏液,售后给出的维修报价接近八千元,几乎占到整机一半的价格,这个数字,让不少期待苹果折叠屏的人瞬间冷静下来。

首批用户反馈的故障格外扎心:有的新机开合没几次,铰链位置就出现异响,紧跟着屏幕漏液、出现黑线亮纹。柔性内屏+精密铰链的结构本身脆弱,一旦损坏大多需要整块模组更换,保外维修7998元的定价,摆在所有人面前。买了AppleCare+,维修费可以降到628元;可没有买服务的用户,就要独自承担这笔高昂成本。

更现实的矛盾在于故障界定。如果检测判定是非人为品控问题,可以免费换机;一旦判定为人为损坏,这笔高额维修费就需要消费者自行承担。举证的边界、判定标准,都是用户要面对的难题。

折叠屏本身维修难度高是行业共识,但苹果这一次的定价,把“买得起修不起”的痛点放大到极致。精密的钛金属铰链、超薄UTG柔性屏幕,撑起了新品的质感,也拉高了维修门槛。很多人感慨,八千块,已经足够入手一台配置不错的主力机。

科技新品的惊艳值得期待,但高昂的维修成本,是悬在每一位用户头顶的风险。在为新形态买单之前,品控稳定性、售后成本、故障责任划分,同样是不能忽略的考题。

发布于 新疆