#顾客称苹果折叠屏漏液维修要八千#苹果首款折叠屏iPhone Duo开售之后,多名用户反馈屏幕出现异常,有顾客表示手机在无明显磕碰的情况下出现内屏漏液故障,咨询售后得知,若判定为人为损坏且未购买AppleCare+,内屏保外维修费用高达7998元,接近八千元,几乎占到整机起售价的一半,引发网友热议。如果购买AC+服务,意外维修仅需628元,两者差价悬殊。争议焦点在于故障成因的鉴定:用户认为属于产品品控问题,应当免费处理;售后则需要检测区分是否为人为损坏。该事件也再次凸显折叠屏普遍存在维修成本高昂的痛点,不少消费者感慨折叠屏“买得起修不起”,同时也引发大家对新机品控、售后判定标准的讨论,大家也关注官方后续是否会出台对应的解决方案。 http://t.cn/AXj3NvSo
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