#顾客称苹果折叠屏漏液维修要八千#
苹果首款折叠屏iPhone Duo的维修报价冲上热搜,有顾客反馈新机正常开合后屏幕出现漏液裂纹,售后告知若判定为人为损坏,没有购买AppleCare+的情况下,内屏维修费用高达7998元,接近整机起售价的一半,很多人直呼买得起修不起。
有首批用户表示手机没有摔落、挤压,只是正常开合就出现异响与屏幕黑线漏液,向门店申请退换,却需要寄回苹果总部做技术鉴定,故障成因直接决定是否免费保修。如果认定是非产品质量问题,这笔近八千的维修费就要消费者自行承担;而提前购入AppleCare+,同类意外损坏维修仅需628元,差价悬殊。
折叠屏本身结构精密,铰链与大屏一体化设计,无法单独更换局部屏幕,维修成本本身就远高于普通直板手机。但新机刚到手就出现屏幕故障,加上高昂的保外维修价,也让不少准备入手折叠屏的人开始犹豫。大家讨论的核心,不只是维修费高低,还有故障的责任判定问题,没有磕碰痕迹的屏幕损坏,举证该由谁来承担?
不少网友感慨折叠屏门槛高,入手前一定要做好风险评估。打算入手折叠机型的朋友,也建议仔细了解三包政策和AC+的保障范围,留存完整购机和使用记录 http://t.cn/AXj3uu1n
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