#粉笔App服务崩溃#
11月1日，大量用户反映粉笔App刷题、模考到一半卡死或登录失败。官方随后回应称，当日访问量本就处于高峰，又突遭大规模DDoS攻击且攻击量很大，工程师紧急抢修后服务陆续恢复，当晚又发博称“已完全修复”，建议仍有问题的用户退出重登或联系客服。时间点很关键——国考笔试临近，模考和冲刺期的流量是一年里的峰值，攻击选在这个窗口，伤害最大。DDoS本身不窃取数据，只把通道堵死，但对一款工具类产品而言，中断就是全部损失：模考计时被打断、错题记录丢失、付费权益无法兑现，用户的信任会直接折算成退费率和卸载量。更值得追问的是攻击来源与动机，以及平台有没有提前做容量冗余和流量清洗预案。这类事很难彻底杜绝，但能不能在十分钟内给出明确通报、事后给受影响的用户补一次模考机会，是区分“意外”和“事故”的分界线。 http://t.cn/AXjg7Sk5