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26-11-02 20:09 微博认证:贵州广播电视台公共频道

【#环球影城一出口调整游客绕行一圈# 网友:无公告无引导,呼吁提前告知】11月1日,有网友发文称,在北京环球影城离园时,原本打算从“北京有礼”出口离开,却发现铁门紧锁、无法通行,且现场无工作人员解释引导,导致疲惫的游客被迫绕行很远距离。此事引发网友热议。

记者尝试联系发帖网友,对方暂未私信回应,但在评论区留言表示:“北京有礼”这个出口离地铁和打车点近,网上很多攻略都推荐从这里进出,她平时也都走这里;11月1日下午离园时突然发现门关了,事先园方没有任何公告、也没有人提醒,只能带着孩子绕一大圈出去。评论区里,不少网友佐证:10月30日该口还正常通行,大家担心后续出行受影响,呼吁至少应有提前公告。

11月2日,经视直播记者联系北京环球度假区客服。针对“何时关、临时还是长期”的疑问,客服回应:“北京有礼”口不属于普通安检口,近期确已关闭,并非固定时间关闭,而是根据运营情况调整。工作人员表示,目前未接获具体关闭原因及重开时间,建议游客近期不要从此口通行。对于“无提示致绕行”的质疑,工作人员表示,他们将记录下来,进行反馈。

针对游客关心的替代出行路线,客服工作人员给出了通行方案:地铁出行:乘坐地铁抵达或离开,请认准“环球度假区站”。进园时,从B口或C口出站步行前往安检;离园时,往左手边(霓虹街市方向)直行寻找地铁通道。若现场辨不清方向,直接寻找穿工作服的工作人员询问“最近的地铁口”最为稳妥。

打车出行:入园时,建议网约车直接定位“环球度假区地铁站F口”或“北京环球度假区出租车落客区”,下车后步行距离最短。离园打车,可走环球影城大酒店专属通道,从检票口左侧经酒店专属闸机进入大堂,穿行至门外平台即可上车,此处人相对较少;或者前往官方设置的临时落客区上车。

随后,记者以市民身份向北京市通州区文旅局反映。工作人员表示,游客因无公告提示而绕行受累的确不便,他们将从行业角度向环球影城反映:建议完善出口提示与提前公告,避免游客走冤枉路。(记者:明天 编辑:十一)http://t.cn/AXjk5GzZ