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26-11-03 09:02 微博认证:电视剧博主

#屏幕断货理想MEGA10月交付超3000台#理想新一代MEGA爆出屏幕断货的消息,产品线负责人老Tango公开发文致歉。这款车型搭载三星专门定制的29英寸6K车规级OLED全景屏,属于全球首款,如今屏幕出现短期供应缺口,预计要等到年底才能恢复供货,会影响11月10日至12月17日下线车辆,波及特定时间段下单的大批用户。

虽然遭遇零部件供货难题,但理想MEGA市场表现依旧亮眼,10月交付量突破3000台,足以看出这款车型受到不少消费者认可。针对屏幕缺货风波,理想方面给出解决方案,后续将为相关车主提供免费换屏服务,尽量降低车主损失。

不少网友认为这套处理方案诚意尚可,也有人提出疑问,高端定制零部件供应链不稳定,会不会后续还出现同类状况。对车企来说,高端专属配件容易被供应链牵制,如何提前做好备选方案、平衡产能与品质,是需要持续解决的难题。主动致歉加上免费换屏的补偿方式,也算是车企危机处理里比较实在的做法。

发布于 山东