#屏幕断货理想MEGA10月交付超3000台#新一代理想MEGA交出了亮眼的十月成绩单,交付突破3000台,在50万级高端MPV赛道站稳脚跟,热度持续走高。而销量向好的背后,也迎来一场突发的供应链考验——专属定制的29英寸6K三星 OLED全景屏出现短期断货,这款屏幕是独家定制规格,暂无替代供应商,供货要等到年底才能恢复。
为了不让订车用户漫长等待,理想给出了兼顾交付节奏与用户权益的方案:受影响车辆先行搭载同尺寸、同分辨率的LCD屏交付,交互逻辑保持一致;等OLED货源恢复后,从2027年3月起,按交付顺序免费为车主换回原厂OLED屏幕,同时配套补偿权益。
高端车型的独家定制配件,本身就更容易遭遇供应链波动。一边是市场认可带来的订单增长,一边是突发供货风险,品牌没有选择延期锁单、单方面搁置交付,而是主动坦诚问题、给出兜底方案。热销是产品力的证明,直面意外、妥善安抚车主,也是车企需要做好的功课。这件事也给行业敲响警钟,高端定制化的路上,供应链多元布局,永远是不可忽视的一环。 http://t.cn/AXYvSPAc
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