#屏幕断货理想MEGA10月交付超3000台#十月交付超3000台,印证市场对理想MEGA的认可,而屏幕断供的突发状况,也让这款高端MPV再次站上舆论焦点。
本次缺货的是三星专属定制的29英寸6K车规OLED屏,属于独家定制部件,没有其他同规格备选,供货缺口预计持续到年底。官方的处理思路很清晰:优先保障交付,先用LCD屏过渡,后续免费无损更换原厂OLED,全程主动公示、给到补偿。
热销与供应链风险同步到来,是很多高端车型都会遇到的矛盾。定制化屏幕带来差异化座舱体验,同时也会放大供应链的不确定性。透明沟通、给出可落地的补救方案,尽可能降低用户损失,是这次事件里最关键的部分。产品力之外,供应链韧性和用户服务,同样决定一款车能走多远。 http://t.cn/AXYvSPAc
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