【#苹果CEO回应iPhoneDuo缺货#：何时平衡说不准】当地时间11月2日，苹果CEO约翰·特努斯表示，公司首款折叠屏手机iPhone Duo目前仍面临供应限制，虽然产能爬坡进展顺利，但苹果暂时无法预测供应与需求何时能够达到平衡。该机于10月上市后迅速在线上售罄，苹果零售店也出现排队现象，公司正在加快向更多用户交付产品。

针对部分用户反映iPhone Duo屏幕开裂的问题，特努斯称，因显示屏问题退货的设备占比“非常小”，苹果正在为受影响用户更换设备。他未披露具体退货数量及完成处理的时间。

受AI相关内存需求增长影响，苹果的零部件成本有所上升。特努斯表示，与截至6月的季度相比，内存成本有所增加，但库存带来的收益以及部分非内存零部件成本下降，抵消了部分影响。苹果近期已将iPhone 17价格上调100美元，并提高MacBook价格，这些调价也对成本压力形成部分抵消。

特努斯同时介绍了重建后的Siri。新版Siri从底层重新开发，目前每天处理25亿次请求。更具个性化能力的Siri原计划于2024年推出，此后经历多次延期。

苹果于当地时间11月2日公布第四财季业绩，该季度营收为1145亿美元。这也是特努斯出任苹果CEO后首次公布公司季度业绩。（cnmo）