【陪诊有了“国标”,但老人需要的不只是一张标准清单】11月1日起,我国陪诊行业首个国家标准《社会化陪同就医服务基本要求》(GB/T 47801—2026)正式实施。
这个行业的兴起,源自一个很具体的困境:老人独自去大医院,找不到科室、不知道去哪缴费取药;外地患者到大医院“找不着北”;子女在外地,无法全程陪同。
民政部数据显示,截至2025年末,我国约有3.23亿60岁及以上人口。中国社会福利与养老协会发布的《陪诊服务发展研究报告(2025年)》提到,88.54%的社区老年人面临家人无法陪同就医的困境。
标准要解决的,正是长期存在的“边界模糊、服务质量参差不齐”。
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