我看过最抽象的视频就是客户来买车，车商说自己家咖啡很好给客户做两杯，客户说要拿铁，车商说做不了做杯美式打发了。

百来万的生意就这样处理细节，互联网还是把人捧得太高。放五年前，顶级地产销售知道客户要来都是提前三天收集客户喜好资料的，喜欢什么在乎什么，上到琴棋书画，下到生辰八字，甚至小孩在上什么兴趣班都准备的一清二楚。

做老板的能到走哪一步，除去天时地利这种看天看命的，老板唯一能努力的就是“人和”，老板越细心公司活下去的概率越大[捂嘴哭]