粤博无障碍分享系列（六）——指尖传语 共赴文博之约

很多人以为，识字便能顺畅读懂文字信息，但对于听障群体而言，并非如此。手语与书面文字是两套截然不同的表达体系，即便认识汉字，听障群体在观展时依旧存在信息获取壁垒，因而难以走进博物馆、感受文博魅力。

当不少场馆的无障碍服务还停留在完善硬件设施完善层面，广东省博物馆及其文化志愿者服务队，已将目光投向手语导赏，用双手为听障群体打开文物世界的大门。

粤博自然组讲解志愿者卢春凌是一名手语老师，2023年加入广东省博物馆志愿者团队后，一直致力于推广手语导赏活动。“最开始我们只能招到一个观众来参加，但现在我们放出的25个名额都能在一两分钟内被抢完。”

原来手语也有“方言”，各地手语表达习惯各不相同。即便同在广州，不同学校的听障学生使用的手语也存在差异。为契合不同群体的手语使用习惯，广东省博物馆针对热门展览贴心设计两套讲解版本，分别面向社会听障人士与特殊教育学校学生，优化观展体验。

如今，“相‘手’粤博”已成为粤博固定品牌活动，每月第三个星期六开展。为惠及更多听障人士，广东省博物馆文化志愿者服务队还联合广州聋协，在视频号同步开启手语讲解直播，让文博资源触达更多听障朋友。

从五大常设展厅到各类临展、特展，广东省博物馆手语导赏的覆盖面持续拓宽，还接待了来自老挝、港澳等国家和地区的听障专题研学团队。一路走来，手语讲解团队从卢春凌一人，慢慢发展到五人，累计服务听障观众超600人次。

在手语讲解之外，卢春凌主动参与口述影像专项培训，将无障碍服务延伸至视障群体。在她看来，“博物馆是每一个人的博物馆，让特殊人群走进博物馆亲近历史和文物，不仅丰富了特殊人群的文化生活，更让普通观众了解了他们。”这正是广东省博物馆无障碍系列活动的初心：消弭隔阂、增进理解、促进共融。

文物无言，指尖有声。无障碍服务，从来不止是坡道、标识等硬件配套，更是平等接纳、用心共情的温度。为了让每一个人都能感受博物馆的力量，共享文明发展成果，广东省博物馆的大门，永远向所有人敞开。

文稿：刘裕华（志愿者）
视频剪辑：卢春凌（志愿者）
审校：冯丹丹（志愿者）
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