11月7日，由成都东开往苍南的G1982次列车到达遵义站时，列车工作人员发现一名腿脚不便的旅客，立即上前帮助引导旅客就坐，了解旅客困难，主动询问旅客需求，并为旅客进行重点旅客到站预约，到站协助旅客下车并与车站办理交接。旅客对列车工作人员的帮助表示感谢。温馨提示：若有行动不便旅客乘坐火车出行，可拨打12306或通过12306APP客户端预约重点旅客需求，我们将竭诚为您服务。图文：邓林钰
成都客运段