关于 iPhone Duo 裂屏的问题，最近又有一些新进展。目前从用户反馈来看，出现问题且被认定为非人为原因导致的设备，苹果基本都会提供免费换机，不过更换的机器和正常新购机的包装有所不同。

另外，有媒体报道称，这次问题可能与部分供应商的零部件有关。如果最终确认是供应链批次问题，其实苹果应该不难通过供应商、生产批次和序列号，定位到受影响的设备。

参考苹果以往的处理方式，比如 iPhone 11 触控问题，苹果曾锁定生产批次，为符合条件的用户免费更换屏幕；MacBook 蝶式键盘故障，也是先推出维修计划，后续再从产品设计上彻底解决问题。

所以我猜这次大概率也是类似思路：已经出现问题的用户提供免费维修或换新，后续批次调整供应链或生产方案，应该不会直接针对整个批次大规模召回、统一换新。
#消息称苹果折叠屏铰链问题查明#