#网购的苹果手机开不了机# 花大几千网购的苹果手机,到手竟然开不了机?这种糟心事还真不少见。
据报道,多地消费者在电商平台、二手平台购买苹果手机后,遭遇收到货无法开机、货不对板、甚至买到假货的情况。有的商家直接玩消失,有的以“非本人签收”“验收不合格”等理由拒绝退款,维权之路相当曲折。
几个关键提醒:
· 网购手机支持7天无理由退货,从签收日起算,别拖
· 如果商家明知有问题还卖,属于欺诈,可主张“退一赔三”
· 收货时务必录制开箱视频、保留包装和订单截图,这些都是关键证据
· 协商无果可拨打12315投诉,或向市场监管部门反映
说白了,网购贵重电子产品,证据意识比什么都重要。下单前多留个心眼,收货时多拍个视频,遇到问题才不会吃亏。
你或身边人有类似经历吗?最后怎么解决的?
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