责任不止于表态，还要落到交付和服务
尊界声明与销售回应，分别呈现了官方态度和一线情况。声明提出积极响应、完全服从并全力配合联合调查组，并表示维护消费者合法权益和产业发展大局。企业责任不止于表态，更要落到交付和服务上。销售端回应也提供参照：有门店称已交车客户沟通理性，持续成交，交付正常推进，未出现大面积退订；也有销售表示用户更关注官方信息。后续如何把声明落到具体服务安排上，是重点。
发布于 北京