科技瑜
26-11-09 21:17 微博认证:科技博主

#比亚迪大唐前后轮毂装反##比亚迪售后回应大唐前后轮毂装反#
同一车型不同批次出现轮毂装配错位,已经不是个例,多地售后都确认了这一现象,不少车主主动到店预约查验。

从售后反馈来看,问题集中在部分生产批次,门店可以凭车架号核查车辆是否中招。厂家客服与一线售后的口径目前并不统一,客服端暂未收到正式通知,而线下门店已经在承接车主检测。

轮毂关乎行驶稳定性,属于底盘装配环节的基础工序。这类装配失误,暴露的是生产线品控、出厂检验环节的漏洞。比起事后到店排查,更关键的是厂家尽快厘清涉事批次范围,给出统一、明确的处置方案,给车主确定性的解决方案。 http://t.cn/AXYKGfsu

发布于 上海