今晚 8 点，双 11 收官场开闸。京东昨晚就起跑了，天猫今晚才开。

但卖出去不等于卖掉了。
有商家算过：同样100万成交，搜索场景退货率两成上下，直播场景能到五成，中间 30 万的货在来回空转（据新浪财经2026年11月报道）
女装线上退货率，行业报道在 50%—60%（据经济观察网2026年11月报道）

开闸前值得花十分钟确认三件事：退货谁接、退回来的货谁判定可售、多久回到可售。

冲量是今晚的事，接住是下周的事。
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