#外媒关注中国双十一变化# 【今天这个日子，外媒发现中国变了 | 参考独家】#中国消费者正在重塑双十一# “双十一”购物节由运营淘宝平台的中国电商巨头阿里巴巴于2009年推出，现已发展成为全球最大的在线购物狂欢。
　　
在经历了多年的演变后，这场购物盛宴的景象已大不相同。曾经仅持续24小时的抢购狂潮如今已拉长为数周之久的促销期。此外，争取日益谨慎的消费者的全新方式也应运而生。
　　
尽管如此，“双十一”的规模依然庞大。根据数据服务商星图数据的资料，去年10月7日至11月11日的促销期，全网电商销售总额达到1.695万亿元人民币，同比增长14.2%。
　　
据报道，曾经作为“双十一”标志性特征的午夜抢购热潮已基本成为过去。阿里巴巴从2021年开始作出调整，将预售开始时间提前至晚上8点。阿里巴巴的竞争对手京东则在2023年取消了预售开场模式，直接销售现货。
　　
央视市场研究股份有限公司总经理虞坚表示，这些变化是有意为之，旨在摆脱过去那种午夜开售所营造的“紧迫感”。他说：“现在一切都挪到了晚上8点，这样每个人都可以放松地坐在沙发上购物。”
　　
报道称，“双十一”的购物日程也被显著拉长，促销活动如今在10月初中国国庆假期结束后不久便拉开序幕，持续一个多月。今年，阿里巴巴和抖音在10月15日开启促销活动；京东于10月12日启动；而短视频平台快手和生活方式应用小红书则分别于10月7日和10月10日就“抢先开跑”。
　　
34岁的上海主播方珺（音）在过去六年里见证了“双十一”的单日销售高峰逐渐变得均衡。她说：“过去销量会猛然冲高，消费集中在‘双十一’和‘双十二’这两个节点。如今只是小幅抬升，比平日略高，但增幅不太大。”
　　
然而，即便是较小的涨幅，对商家来说也能取得收益。虞坚表示，中国消费者正在“变得更加谨慎和务实”。他们的消费习惯也在发生变化。消费者不再在“大促”期间囤货，而是越来越多地根据实际需求进行小批量购买。
　　
此外，部分消费支出也从实物商品转向体验类项目，如旅游、演唱会、足球赛以及户外活动等。

据报道，与此同时，政府补贴继续为消费者购买大件商品提供支持。今年9月下旬，中国国家发展和改革委员会表示，已向地方下达今年第四批625亿元支持消费品以旧换新资金（全年消费品以旧换新资金为2500亿元），该计划涵盖家电、数码产品等多个品类。
　　
对于各大平台和品牌而言，如今想要赢得中国日益挑剔的消费者的青睐，单凭提供大幅折扣已经不够了。
　　
技术也在改变消费者发现和购买商品的方式。今年5月，阿里巴巴将其千问大模型与其拥有超过40亿件商品的商品库相连接。电商咨询机构韦博领创电子商务公司的数据显示，通过嵌入聊天机器人的链接，人工智能已经驱动了大约5%的购买行为。
　　
人工智能也已进入直播间。淘宝旗下服饰频道的品牌营销经理刘满廷（音）表示，一些淘宝商家现在会使用虚拟主播进行夜间直播，尽管这些虚拟主播目前仍“更多地被视为一种辅助工具”。
　　
报道称，直播间里的真人面孔也在发生变化。虞坚表示，品牌正逐渐摆脱对头部网红的过度依赖，转而由自家员工在店内进行常态化直播。在这种模式下，消费者可以按照自己的节奏浏览商品并下单。
　　
尽管“双十一”购物节的节奏有所放缓，但韦博领创电子商务公司首席执行官雅各布·库克提醒称，不要就此轻易断言这场购物狂欢正在走向衰落。他说：“随着中国消费市场日趋成熟，增长速度趋于平缓应被视为一种常态。”
　　
他认为，“双十一”依然是衡量消费者信心的重要风向标，消费支出的持续增长表明，虽然消费者更加谨慎，但消费韧性仍在。（编译/胡溦）

本文由新加坡亚洲新闻台网站11月7日发表，原题为《不再有半夜抢购：中国谨慎的消费者重塑“双十一”》。