实测曝光!家电维修套路太深!几块钱小故障,被收几百元维修费
近期媒体针对家电上门维修开展实测,专门设置燃气灶电池没电、自闭阀关闭两种低成本简单故障,随机预约5位平台维修师傅上门检修。
实测结果触目惊心:5位师傅中仅2人如实说明故障、收费合理。其余3位分别将简单故障谎报为总成损坏、脉冲故障,啄木鸟、天鹅到家、58到家师傅,空操作或换低价配件,就收取160至260元高额维修费。其中啄木鸟师傅还私下知晓真实故障,却依旧虚报收费。
这类“小病大修”已成行业顽疾,根源是平台40%–60%高额抽成、师傅无底薪的畸形模式,迫使部分从业者利用信息差牟利。据悉啄木鸟曾被315曝光,累计超1.2万条投诉,乱象屡禁不止。
提醒大家:家电故障优先自查简单问题,维修全程留存证据、核对报价,避开维修套路。
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#5个上门维修师傅2个说了实话# http://t.cn/AXYO2pyE
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