【#消费者质疑购车遇芯片配置不符##4S店回应：销售承诺只是个人表述#】近日，海口的杨先生在吉利银河用户中心海口蔚蓝店买了一辆星舰七纯电版。看车时，销售在微信里明确回复“龙鹰一号”，提车后他却发现车机芯片是“亿咖通 E02”：没有独立NPU，比龙鹰一号落后一代。杨先生说，当时销售要是回答的是E02，自己可能根本不会买。可拿着聊天截图去讨说法，4S店一口咬定“从没承诺过”，还说这可能是员工个人表述；销售经理放了一段40分钟通话录音，通篇没提“芯片”二字。目前海口市场监管部门已介入，称现有证据现场难定性，将收集证据后再研判。 http://t.cn/AXYWLp5Z