【#中新网评迪士尼人偶被游客拍头#：互动可以，但别越界】#律师解读迪士尼人偶被游客拍头# 近日在上海迪士尼乐园内，一名游客拍打了人偶“雪莉玫”的头部。演职人员当场抱头弯腰、出现不适，随后被工作人员搀扶离场。“人偶被游客拍头”事件在此前已出现多次，数位演职人员当场出现不适。据了解，迪士尼人偶头套内部装有硬质支撑结构，外力拍打时，冲击会传导至演职人员头部，存在造成身体损伤的风险。
广东国晖（北京）律师事务所律师沈旭解读认为，游客的拍打行为可能在民事上构成过错侵权，赔偿范围以实际人身损害为限；而伤情鉴定与主观状态的证据，则是决定行政、刑事层面能否介入的关键。对头套结构这类普通游客不易知晓的风险，园区负有高于一般风险的说明警示义务，且提示不能替代防护。安保配置应与互动活动的可控制程度相匹配。
此事再次提醒我们：可爱的人偶外壳之下，是活生生的演职人员。游园互动要有分寸。无论善意还是恶意，拍打、猛戳、拉扯、冲撞，都不是互动，是越界。
对明知故犯、恶意伤人的游客，园方应当果断亮明态度：限期禁入、必要的报警处理、明确的公示说明。没有可感知的代价，警示牌就只是摆设。游客守得住边界，园区扛得起责任，规则落得了地，童话世界里的每一个演职人员，才能安全地替我们圆梦。（记者 王昊）http://t.cn/AXYQ5esO