#张兴海称用15亿兑现了用户的建议# 19万车主提了1000多条建议，厂家真掏15亿去改，这事关键不在钱多，在“听劝”有闭环。很多企业也收集反馈，收集完就没下文。
这回是底盘、座椅、语音一条条落地，说明用户声音真进了工程表。听劝不是瞎改，标准不变、服务升级，把痛点摁掉，比喊口号实在。
发布于 北京
互联网刘宅宅