#微软365全球故障近24小时后恢复#
IT时代网11月14日消息，微软确认，持续近24小时的微软365全球服务故障已修复底层问题，各项服务正在全面恢复并趋于稳定。此次故障始于美国东部时间13日下午1时许，Outlook邮箱、Teams部分功能以及Copilot受到波及，Apple Mail中的Exchange账户同样受影响，全球企业、教育机构和政府部门用户受到波及。
微软就此次事故致歉，并明确表示与网络攻击和AI智能体无关，问题源自此前一次网络容量升级中引入的缺陷，在近期网络变更后暴露。出于稳定性考虑，微软采取分阶段逐步恢复，耗时因此更长。
微软表示将在评估完成后公布完整的事件报告。截至发稿，其服务健康状态页面仍提示部分服务可能暂时不可用。