古风悠存
26-11-14 12:03 微博认证:汽车博主

在本周,古风悠存收到了一份,署名为比亚迪中小股东的呼吁,对部分内容进行了删减。

如果比亚迪对我进行投诉,我将公布完整原文,不代表本人认可全文观点:

《关于提请评估比亚迪品牌公关体系管理效能的呼吁》

致比亚迪股份有限公司董事会、监事会及全体董事:

我们是持有比亚迪股份的中小股东群体。长期以来,我们坚定看好比亚迪的技术路线、产业布局与发展前景,与公司共同成长。

但近年以来,公司在品牌公关领域接连出现的一系列争议事件,已对公司品牌形象、资本市场口碑及股东价值造成了可感知的负面影响,我们对此深感忧虑。

作为公司所有者,我们依据《公司法》及公司章程赋予的股东权利,正式向董事会提出以下呼吁,提请董事会对公司品牌公关体系的管理效能进行全面评估。

一、近年公关领域主要争议事项梳理

(一)重大舆情应对的专业性与稳定性不足

1、略

2、危机回应口径一致性问题

在多起产品争议事件中,公司官方口径、高管个人发声、经销商回应之间存在时间差与表述差异,给舆论留下解读空间,削弱了官方声明的权威性。

部分回应采用 "拉同行对比" 的表述方式,未能聚焦事实澄清,反而激化行业对立情绪,不符合行业龙头企业的公关定位。

(二)品牌高端化进程与公关能力不匹配

随着仰望、方程豹、腾势等高端品牌相继推出,公司品牌价值进入关键升级期,但公关体系仍沿用大众化打法:

1、高端品牌舆情应对迟缓,部分产品质量争议事件未能在黄金窗口期给出专业、有温度的回应,损害高端品牌调性。

2、高管个人社交媒体发言随意性较强,部分内容带有情绪化色彩,与公司 "技术为王" 的沉稳形象形成反差,易被舆论放大解读。

3、略。

(三)行业公共关系处理失当,恶化竞争环境

公司多次公开将负面舆情归因于 "同行黑公关",并点名或暗示特定竞争对手。我们理解公司面临的舆论环境复杂,但此种应对策略客观上:

1、加剧了中国车企之间的对立与内耗,与 "抱团出海" 的行业大局不符。

2、将消费者对产品的合理质疑简单归因为 "黑公关",削弱了用户反馈的倾听渠道。

3、长期 "诉讼维权" 的高调宣传,虽有震慑作用,也在一定程度上塑造了 "强硬、不好沟通" 的公众印象,不利于用户口碑建设。

(四)略

二、上述问题对公司及股东权益的损害

1、品牌价值折损:比亚迪正处于从 "性价比龙头" 向 "全球科技品牌" 升级的关键阶段,公关失误造成的品牌形象损耗,直接影响品牌溢价能力与产品利润率。

2.、估值承压:资本市场对公司治理与公共关系能力有明确定价。反复的舆情风波已成为影响公司估值稳定性的负面因素,损害全体股东的长期利益。

3、管理资源错配:频繁陷入公关纠纷,分散管理层精力,也消耗了本可投入技术研发与市场拓展的资源。

4、国际化阻力:在公司加速出海的背景下,国内公关争议的外溢效应可能影响海外市场对品牌的认知,增加全球化拓展成本。

三、具体诉求

基于以上事实与判断,我们正式提请董事会:

1、成立专项评估小组,对公司品牌公关体系的组织架构、决策流程、危机应对机制进行全面复盘与第三方评估,查找系统性问题。

2、略

3、推动公关战略转型:从 "被动防御、对抗型公关" 转向 "主动沟通、价值型公关",建立更专业、更透明、更具温度的品牌沟通体系。

4、略

5、优化高管社交媒体发言规范,明确个人账号与官方立场的边界,避免个人言论对公司品牌造成不必要的扰动。

四、结语

我们提出以上呼吁,绝非否定公司过往的成就,更不是针对任何个人。恰恰是因为我们深度认同比亚迪的技术实力与长期价值,才对公关短板造成的价值损耗倍感痛惜。

比亚迪正在参与全球汽车产业格局的重塑,前方有更广阔的市场,也有更复杂的挑战。一家伟大的公司,不仅要有领先的技术和产能,更要有与之匹配的品牌管理能力和公众沟通能力。

我们期待董事会正视中小股东的声音,以对全体股东负责的态度,推动公司品牌公关体系的升级迭代,守护好全体比亚迪人共同奋斗打下的品牌基业。

比亚迪中小股东群体

2026年11月

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发布于 安徽