#航司回应全美停飞致延误无补偿#

此次全美因空管通信故障紧急停飞，造成上万架次航班受影响，不少中国旅客滞留旧金山等机场。受美国法规约束，空管故障属于航司不可控情形，按新规航司无需承担食宿补偿，仅提供免费退改，仅有少数航司主动提供住宿。这体现出中美航班保障规则差异，美国缺少延误食宿强制赔付要求。旅客损失主要依靠旅行险覆盖，建议跨境出行提前购置延误险，留存延误凭证，理性预期补偿范围。 http://t.cn/AXY1RWWS